Die BenutzerInnen des Handbuchs Bürgerkommunikation haben - gottseidank - ihre eigene Meinung und ihre eigene Erfahrung im Umgang mit dem Ratgeber. Die meisten Kommentare betreffen einen der folgenden Fälle:
  1. Im Handbuch ist ein Fehler auf S. … Es muss heißen…
  2. Das Handbuch ist noch zu sehr systematisch ausgerichtet, ich benötige ein Register, das mir hilft, mein Problem… zu finden.
  3. Ich stimme mit den Ausführungen auf S. … nicht überein.
  4. Ich finde, die Bemerkung oder das Beispiel auf S. … ist falsch oder unglücklich.
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